Informatie. Over cookies en gegevensbescherming

Contact opnemen
Wanneer u via een contactformulier op deze website, per e-mail of telefonisch contact met ons opneemt, verwerken wij de persoonsgegevens die u ons in het kader van het contact vrijwillig verstrekt. Hieronder vallen met name uw naam, uw e-mailadres, uw telefoonnummer en de inhoud van uw aanvraag.
De verwerking van deze gegevens vindt uitsluitend plaats met het oog op de afhandeling van uw verzoek, het beantwoorden van vragen, het uitvoeren van precontractuele maatregelen of het nakomen van een bestaande contractuele relatie.

Doel van de verwerking:
Verwerking en beantwoording van verzoeken, communicatie met geïnteresseerden en klanten, uitvoering van precontractuele maatregelen en het onderhouden van zakelijke correspondentie.
Rechtsgrondslag:
Art. 6, lid 1, onder b AVG (overeenkomst of precontractuele maatregelen) en – indien er geen contractuele relatie bestaat – art. 6, lid 1, onder f AVG (gerechtvaardigd belang bij een efficiënte en traceerbare communicatie).
Bewaartermijn:
De gegevens die in het kader van het contact worden verstrekt, worden slechts zo lang bewaard als nodig is voor de afhandeling van de aanvraag. Een langere opslag vindt alleen plaats indien er wettelijke bewaarplichten bestaan of indien de gegevens nodig zijn voor het doen gelden, uitoefenen of afweren van rechtsvorderingen.
Ontvangers:
Uw gegevens worden uitsluitend doorgegeven aan die interne afdelingen die belast zijn met de afhandeling van uw verzoek. Indien externe dienstverleners (bijv. hosting- of IT-dienstverleners) bij het proces betrokken zijn, gebeurt dit uitsluitend in het kader van een verwerking in opdracht overeenkomstig art. 28 AVG.

Cookies en soortgelijke technologieën
Onze website maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën (bijv. lokale opslag). Dit zijn kleine bestanden of stukjes informatie die op uw apparaat kunnen worden opgeslagen of uitgelezen om basisfuncties te bieden, instellingen op te slaan of bereikmeting/marketing mogelijk te maken.

• Technisch noodzakelijke cookies: vereist om de website technisch te laten functioneren (bijv. paginanavigatie, beveiliging, opslag van toestemming).
• Optionele cookies: statistiek/marketing/gemakfuncties (bijv. webanalyse, ingesloten inhoud).

Toestemming voor cookies:
Voor zover cookies niet absoluut noodzakelijk zijn, plaatsen wij deze pas na uw toestemming via onze toestemmingsbanner. U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst wijzigen of intrekken.
Bewaartermijn: is afhankelijk van het betreffende cookie (sessiecookie tot het sluiten van de browser; permanente cookies tot het verstrijken van de geldigheidsduur of handmatig verwijderen).
U kunt cookies bovendien via uw browserinstellingen verwijderen of blokkeren. Bij uitschakeling kan de functionaliteit van de website beperkt zijn.

Webanalyse met Google Analytics 4 (GA4)
Indien u hier uitdrukkelijk toestemming voor hebt gegeven, maken wij op onze website gebruik van de webanalysedienst Google Analytics 4 (GA4). De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Google Analytics 4 maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om informatie over het gebruik van de website te verzamelen en te analyseren. Ook in Google Analytics 4 worden deze rapporten uitsluitend in geaggregeerde vorm aangeboden. Daarbij kunnen met name de volgende gegevens worden verwerkt:

• bezochte pagina’s en interacties
• technische informatie over het eindapparaat (bijv. browsertype, besturingssysteem)
• geschatte locatiegegevens
• verkort IP-adres

De verzamelde informatie wordt gebruikt om het gebruiksgedrag op de website te analyseren, rapporten over websiteactiviteiten op te stellen en ons online aanbod voortdurend te verbeteren.

Doel van de verwerking:
bereikmeting, analyse van het gebruikersgedrag en optimalisatie van de inhoud, structuur en prestaties van de website.
Rechtsgrondslag:
Art. 6, lid 1, onder a) AVG (toestemming). De verwerking vindt uitsluitend plaats na uw actieve toestemming via de gebruikte consent-management-tool.
Ontvangers / gegevensverwerking:
Google verwerkt de gegevens in onze opdracht. In het kader van het gebruik van Google Analytics 4 kan er sprake zijn van doorgifte van gegevens naar derde landen (met name naar de VS). Meer informatie hierover vindt u in de paragraaf „Gegevensoverdracht naar derde landen“.
Bewaartermijn:
De bewaartermijn van de verzamelde gegevens is afhankelijk van de instellingen in Google Analytics 4 en bedraagt maximaal de door Google vastgestelde termijnen. Gebeurtenisgegevens worden automatisch gewist zodra de vastgestelde bewaartermijn is verstreken.
Intrekking van de toestemming:
U kunt uw toestemming te allen tijde met werking voor de toekomst intrekken via de cookie-instellingen op deze website.
Meer informatie:
Details over de gegevensverwerking door Google vindt u in het privacybeleid van Google.
Opmerking: Details over de gegevensverwerking door Google vindt u in het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

IP-anonimisering
Wij maken gebruik van Google Analytics met ingeschakelde IP-anonimisering. Hierdoor wordt uw IP-adres ingekort voordat het verder wordt verwerkt, zodat het niet zonder meer aan u kan worden gekoppeld.
In uitzonderlijke gevallen kan een volledig IP-adres naar een server van Google worden verzonden en pas daar worden ingekort. Google gebruikt de verwerkte informatie om het gebruik van de website te evalueren, rapporten over websiteactiviteiten op te stellen en andere diensten te verlenen die verband houden met het gebruik van de website.

Browserplug-in
Ongeacht of u via de toestemmingsbanner toestemming hebt gegeven, kunt u het verzamelen en verwerken van uw gebruiksgegevens door Google Analytics bovendien voorkomen door de door Google aangeboden browser-add-on te installeren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Let op: bij geactiveerde blokkers/beperkingen kunnen bepaalde functies van de website beperkt zijn.

Demografische kenmerken
Indien deze functie is ingeschakeld en u hiervoor toestemming hebt gegeven, kan Google Analytics rapporten verstrekken over demografische kenmerken (bijv. leeftijdsgroepen, geslacht, interesses). Volgens Google is deze informatie onder andere afkomstig uit op interesses gebaseerde advertenties en gegevens van derde partijen en wordt deze doorgaans geaggregeerd weergegeven.

• Doel: een beter inzicht in de interesses van de doelgroepen, optimalisatie van de inhoud.
• Rechtsgrondslag: art. 6, lid 1, onder a) AVG (toestemming).
• Uitschakelen: U kunt gepersonaliseerde advertenties in uw Google-account of via de advertentie-instellingen van Google beperken of uitschakelen. Klik hier om naar het Google SafetyCenter te gaan: https://safety.google/intl/de_ALL/settings/privacy-settings/

Google Maps
Op onze website kunnen kaarten van de dienst Google Maps zijn geïntegreerd. De aanbieder is doorgaans Google Ireland Limited (zie hierboven). OpenCorpData
Bij het openen van pagina’s met ingesloten kaarten kunnen gegevens (met name het IP-adres en technische informatie; eventueel locatiegegevens indien het eindapparaat hiervoor toestemming geeft) naar Google verzonden en daar verder verwerkt. Verwerking in derde landen is mogelijk.

• Doel: gebruiksvriendelijke weergave van kaarten en locaties, routeplanning.
• Rechtsgrondslag: art. 6, lid 1, onder a) AVG (toestemming) – voor zover de integratie pas na toestemming plaatsvindt; anders artikel 6, lid 1, onder f, AVG, uitsluitend bij technisch strikt noodzakelijke integratie (in de praktijk doorgaans niet vereist).
• Meer informatie: Privacyverklaring van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

YouTube
We kunnen video’s van het platform YouTube insluiten. YouTube is een dienst van Google. Google Privacybeleid & Gebruiksvoorwaarden
Wanneer u een pagina met ingesloten YouTube-inhoud opent, wordt er verbinding gemaakt met de servers van YouTube/Google. Daarbij kunnen persoonsgegevens (bijv. IP-adres, apparaatinformatie, bezochte pagina) worden verwerkt. Als u bent ingelogd op uw YouTube-/Google-account, kan YouTube het gebruik aan uw profiel koppelen; u kunt dit voorkomen door uit te loggen.

• Doel: Weergave van videocontent.
• Rechtsgrondslag: Art. 6, lid 1, onder a) AVG (toestemming) – met name aanbevolen bij actieve insluitingen/tracking.
• Meer informatie: Privacyverklaring van Google/YouTube: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

Meta-plug-ins (Facebook, Instagram, WhatsApp)
Op onze website kunnen functies/plug-ins van de sociale netwerken van Meta zijn geïntegreerd. De verantwoordelijke aanbieder in de EU is doorgaans Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Ierland. https://opencorporates.com/companies/ie/462932
Wanneer u een pagina met een geïntegreerde Meta-plug-in bezoekt, kan er een directe verbinding tot stand worden gebracht tussen uw browser en de servers van Meta. Hierbij kunnen gegevens (bijv. IP-adres, apparaat-/browserinformatie, bezochte pagina) naar Meta worden verzonden. Als u bent ingelogd op Facebook, kan Meta het bezoek aan uw gebruikersaccount koppelen. Als u dit niet wenst, log dan uit voordat u onze website bezoekt.

• Doel: interactie en bereik via socialemediafuncties.
• Rechtsgrondslag: art. 6, lid 1, onder a) AVG (toestemming), voor zover de plug-in pas na toestemming wordt geladen (aanbevolen, bijv. 2-klik-oplossing/toestemmingsgestuurd laden).
• Meer informatie: privacyverklaring van Meta (Facebook): https://de-de.facebook.com/policy.php

Uw rechten
Op grond van de AVG hebt u met name de volgende rechten:

• Toegang tot gegevens (art. 15 AVG)
• Rectificatie (art. 16 AVG)
• Verwijdering (art. 17 AVG)
• Beperking van de verwerking (art. 18 AVG)
• Draagbaarheid van gegevens (art. 20 AVG)
• Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen (art. 21 AVG)
• Intrekking van verleende toestemmingen met werking voor de toekomst (Art. 7, lid 3 AVG)

Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de wetgeving inzake gegevensbescherming, kunt u een klacht indienen bij een toezichthoudende autoriteit. In Oostenrijk is dit de gegevensbeschermingsautoriteit.